Key Account Manager, Precision Medicine (m/w/d)
Warum Astellas Pharma
Wir bei Astellas bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Gutes für Andere zu tun.
Unsere Expertise, wissenschaftliche Erkenntnisse und Technologie sowie unsere offene und fortschrittliche Kultur sind es, die aus uns ein pharmazeutisches Unternehmen machen. Eine Kultur um für andere Gutes zu tun und somit einen Beitrag für eine nachhaltige Gesellschaft zu leisten.
Unsere treibende Kraft ist es, für die Patienten eine bedeutende Veränderung zu leisten.
Wir alle haben die Gelegenheit in unserem Fachbereich eine bedeutende Entwicklung zu bewirken. Wir nutzen die Erkenntnisse und Expertisen unserer globalen Organisation sowie unsere innovativen externen Partner als Inspiration.
Unser Arbeitsethos basiert auf den fünf Grundwerten von Astellas: Fokus auf den Patienten, Verantwortung, Ergebnisse, Offenheit und Integrität.
Wir sind stolz darauf eine integrative und respektvolle Arbeitsatmosphäre anzubieten, in welcher Mitarbeiter gerne zusammenarbeiten und Verantwortung übernehmen.
Wir streben danach, die besten Fachkräfte zusammenzubringen, um diese mit den führenden Werkzeugen und Ressourcen sowie mit einzigartigen Strukturen auszustatten, um einen echten und agilen unternehmerischen Geist zu fördern.
Einsatzgebiet: Niedersachen, Bremen
Als Precision Medicine Account Manager sind Sie dafür verantwortlich, starke und langfristige Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen. Sie verstehen Patientenpfade und Versorgungsstrukturen, kennst die Bedürfnisse unserer Kunden und sorgst dafür, dass sie effektiv bedient werden, um neben einer hohen Kundenzufriedenheit sowohl das Ansehen von Astellas als ein zuverlässiger Partner in der Onkologie als auch die Erfüllung der Umsatzziele zu erreichen. Sie sind verantwortlich für den wissenschaftlichen Austausch mit Schlüsselkunden, die cross-funktionale Regionsanalyse und -bearbeitung und für die Marktvorbereitung auf den anstehenden Markteintritt im relevanten Indikationsfeld. Sie kennen sich mit sogenannten „targeted therapies“ und Biomarkertestungen aus und verstehen die Abläufe und Entscheidungswege zwischen Kostenträgern, Leistungserbringern, Behandlern, Pathologen und weiteren Stakeholdern in den jeweiligen Versorgungsstrukturen im niedergelassenen und Klinikbereich.
Was Sie erwartet:
- Verwaltung von Key Accounts und Versorgungsnetzwerken in der Niederlassung.
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Bindung von Kunden, zur Erschließung neuer Märkte und zur Steigerung des Umsatzes.
- Erkennung von Geschäftsmöglichkeiten bei bestehenden und potenziellen Kunden.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Augenhöhe, sowohl persönlich als auch digital, mit einem starken wissenschaftlichen Fokus.
- Durchführung von Analysen zu Kunden, Wettbewerbern und Regionen/Accounts mit regelmäßigem und strukturiertem Feedback an die Führungskraft und das Brandteam sowie enge Zusammenarbeit mit anderen Vertriebs-, Market Access-, Marketing- und medizinischen Teams, um eine erfolgreiche Marktdurchdringung und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Verantwortung für das Erreichen von Verkaufszielen und relevanten Leistungskennzahlen wie Kontaktraten und Kundenzufriedenheit.
Was Sie mitbringen:
- Nachgewiesene Berufserfahrung im Key Account Management, idealerweise im Bereich (Gastro-)Onkologie und/oder „Targeted Therapy“
- Ausgeprägtes wissenschaftliches Verständnis und die Fähigkeit auf Augenhöhe mit Onkologen und anderen wissenschaftlich orientierten Kunden diskutieren zu können
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Support
- Umfassende Kenntnisse über HWG- sowie Kodexanforderungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Erforderliche Qualifikation:
- Ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbar
Zusätzliche Informationen:
- Unbefristete Festanstellung
- Feld-basierte Position
- Einsatzgebiet: Niedersachen, Bremen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte bewerben Sie sich mit einem individuellen Anschreiben, Ihrem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen in einem PDF. Mehr Informationen zu unseren Kriterien einer guten Bewerbung finden Sie unter: https://www.astellas.com/de/arbeiten-bei-astellas/bewerben-bei-astellas
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Ethnizität, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen beim Bewerbungsprozess berücksichtigt.
About Astellas:
At Astellas we can offer an inspiring place to work and a chance to make your mark in doing good for others
Our expertise, science and technology make us a pharma company. Our open and progressive culture is what makes us Astellas. It’s a culture of doing good for others and contributing to a sustainable society.
Delivering meaningful differences for patients is our driving force. We all have a significant opportunity to make that difference, working locally in the areas we know best, whilst drawing inspiration from the different insights and expertise we have access to globally and from our innovative, external partners.
Our global vision for Patient Centricity is to support the development of innovative health solutions through a deep understanding of the patient experience. At Astellas, Patient Centricity isn’t a buzzword - it’s a guiding principle for action. We believe all staff have a role to play in creating a patient-centric culture and integrating an awareness of the patient into our everyday working practices, regardless of our role, team or division.
Our ethos is underpinned by the Astellas Way, comprising five core values: patient focus; ownership; results; openness and integrity.
We are proud to offer an inclusive and respectful working environment that fosters collaboration and ownership.
Our aspiration is to bring the best brains together, to provide them with world-leading tools and resources and a unique structure that fosters real agility and entrepreneurial spirit.
About This Job:
As a Precision Medicine Account Manager, you are responsible for building and maintaining strong, long-term relationships with our customers. You understand patient pathways and healthcare structures, are familiar with our customers' needs, and ensure they are effectively served, aiming to achieve both high customer satisfaction and enhance Astellas' reputation as a reliable partner in oncology while meeting revenue targets. You are responsible for scientific exchange with key customers, cross-functional regional analysis and processing, and preparing the market for upcoming product launches in relevant therapeutic areas. You are knowledgeable about targeted therapies and biomarker testing and understand the processes and decision-making pathways among payers, healthcare providers, practitioners, pathologists, and other stakeholders within the respective healthcare structures in both outpatient and clinical settings.
Key Activities for this role:
- Responsible for managing key accounts and healthcare networks at the branch level.
- Developing and implementing strategies for customer retention, market penetration, and revenue growth.
- Identifying business opportunities with existing and potential customers.
- Cultivating and establishing long-term customer relationships on a peer-to-peer basis through personal and digital interactions with a strong scientific focus.
- Conducting customer, competitive, and regional/account analyses with regular, structured feedback to leadership and the brand team.
- Collaborating closely with other sales, market access, marketing, and medical teams to ensure successful market penetration and high customer satisfaction.
- Accountability for achieving sales goals and relevant key performance parameters (e.g., contact rates, customer satisfaction).
Essential Knowledge & Experience:
- Proven professional experience in Key Account Management, preferably in the (gastro-)oncology and/or targeted therapy field.
- Strong scientific understanding and the ability to engage in discussions on an equal footing with oncologists and other scientifically oriented customers.
- Experience in collaborating with other departments such as Marketing, Sales, and Support.
- Comprehensive knowledge of HWG (Heilmittelwerbegesetz - German Medicinal Products Advertising Act) and code of conduct requirements.
- Fluent in German and English
Education/Qualification:
- A completed natural science degree or equivalent.
Additional information:
- This position is field based in the Niedersachen, Bremen region and up to 100% travel is expected in line with your role
- Permanent position
We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.